【Aena牵手Ctrip】西班牙机场管理局与中国携程联盟

Europa Press消息(编译 鳄渊) 本周四(12月5日),西班牙机场管理局Aena与中国最大的在线旅行服务公司携程Ctrip签署了一项合作协议,目的是促进中西两国之间的航空联通服务。该协议的签署也将推动以马德里和巴塞罗那两大机场为枢纽,中国和拉丁美洲来往的便利性。

通过共同分析旅游和航空运输市场趋势,能够更好地加强中西航线服务,尤其是从中国飞往西班牙机场的航线有着极大的开发潜力,也为现有的旅游线路助力。

Aena总裁兼首席执行官毛里奇·卢塞纳(Maurici Lucena)指出,希望通过这样的联盟,促进携程上“以西班牙为目的地”的航空公司的业务活动,并提高中国游客在西班牙所享有的服务品质。

此外,Lucena先生与携程负责人互相传达了彼此的诉求与意愿。他们希望通过这样的合作平台,携程帮助Aena了解中国游客的需求,“从而为他们提供更好的服务,优化他们在Aena机场和国内的体验,并根据他们的需求提供服务。”

携程高级副总裁李小平先生表示,双方协议的签署是一个重要的 “战略里程碑”,为促进两国间的运输往来有着重要意义,不仅进一步改善客户的服务体验,也将加强两国之间的友好关系。

中国携程西班牙总代理Asialink CEO张肖懿女士出席签约会。她表示,非常荣幸能够代表携程,在未来与西班牙AENA一起完成这个非常重要的战略性合作协议。携程做为中国最大的在线旅行集团OTA,与西班牙AENA有一个共同目标就是为了带动更多的中国游客前来西班牙,为他们提供更为全面和精确的服务,这也就是我们今天在西班牙发展局签署这个合作协议的目标。希望我们今天走出的这重要一步,可以为将来无论是双方企业还是国家旅游业都带来共赢的结果。

亚洲旅游业的发展

近年来,西班牙机场的亚洲客运量有所增加,从2015年的37万人次增加到2019年预估的130万人次。

目前,巴塞El Prat机场拥有八条航线,可直接与亚洲七个城市(北京,上海,香港,汉城,新加坡,锡亚尔科特和伊斯兰堡)相连;而马德里Barajas机场与杭州,西安,香港,东京,首尔和德里互通,有11条直达亚洲十个目的地的航线。

满足中国旅客需求的举措

为了表示对中国客户的重视,未来还将在机场餐饮场所提供适合中国人口味的美食;自动售货机也将配有中文选项。